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Coulisses

Ce que deviennent les fichiers que vous déposez

Nos outils gratuits acceptent un dossier entier, sans compte et sans limite de poids. Voici où vont les octets, combien de temps ils restent, et ce qui les efface.

Un dossier de financement, ce sont des bulletins de salaire, des avis d’imposition, des relevés de compte et des pièces d’identité. Déposer ça sur un site qu’on ne connaît pas mérite une réponse précise à trois questions : où vont ces fichiers, qui peut les lire, et quand disparaissent-ils.

Où ils vont

Les octets passent du réseau au disque au fil de leur arrivée, sans jamais s’accumuler en mémoire. C’est ce qui nous permet de n’annoncer aucun plafond : un dossier photographié en entier passe, quel que soit son poids. Ils sont écrits dans un répertoire qui n’appartient à personne d’autre, en accès restreint au service, et en dehors de nos sauvegardes quotidiennes — les documents d’un visiteur n’ont rien à faire dans les archives d’un cabinet. Où se trouve précisément la machine, et sous quel régime, est écrit dans nos mentions légales : c’est le genre d’information qui change, et qui doit se lire à un seul endroit.

Qui les lit

Un lecteur de texte, sur nos serveurs. Quand un PDF porte déjà son texte, il est simplement lu ; quand c’est une photo, un moteur de reconnaissance de caractères le déchiffre. Pour le pré-montage, une partie de ce texte est transmise, le temps de l’analyse, à un prestataire d’analyse de texte établi en France, qui ne le conserve pas. La compression et la conversion HEIC, elles, ne lisent rien du tout : aucun texte ne sort de la machine.

Ce qui n’est jamais écrit dans nos journaux : le contenu d’un document, le nom d’un fichier, ce qu’on a cru y reconnaître.

Quand ils disparaissent

Vingt-quatre heures après le dépôt. Téléchargé ou non, une fois ou dix : la durée se compte à partir du moment où vous déposez, et rien ne la rallonge. Un balai passe régulièrement pour effacer ce qui a dépassé l’heure, y compris après un redémarrage du service — sans lui, la promesse serait fausse au premier incident.

Le lien de téléchargement, lui, n’est protégé par aucun compte : c’est un identifiant tiré au sort, impossible à deviner et jamais listé. Celui qui le détient est celui qui a déposé. Il cesse de fonctionner en même temps que les fichiers.

Ce que nous gardons

Si vous laissez vos coordonnées pour utiliser un outil, nous gardons cela : prénom, nom, adresse professionnelle, téléphone, fonction. Pour vous appeler une fois. Pas de lettre d’information, pas de relance automatique. Vous pouvez nous demander de les effacer, et elles le sont.

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